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お店の魅力づくり支援パック

お客様に「また来たい」と思わせる店づくりでファン(固定客)獲得

対象業種

商業(小売・サービス)、飲食

指導効果・ポイント

自店の魅力・特徴を再認識し、ターゲット顧客を明確化させるとともに、経営者や従業員の意識改革を図る。また、ターゲット顧客のお客様目線から、店内レイアウトや陳列・ディスプレイ、POP等の見直しを行い、お店の魅力づくり、ファンづくりを図る。

パッケージプラン内容

回(回数)
テーマと内容

お店の魅力アップの必要性とその進め方/現状把握

①お店の魅力アップの必要性と注意すべきポイントについて ②自店の強み・特徴の再確認とターゲット顧客の明確化

ターゲット顧客への効果的アピール手法の検討

○自店の強み・特徴を活かしたターゲット顧客への効果的アピール手法等の検討 1)自店のコンセプトやターゲット顧客のニーズ似合わせた品揃え 2)入りやすく出やすい店頭・レイアウト、見やすく選びやすい陳列・ディスプレイ、効果的なPOP・キャッチコピー

店舗改善後の中間指導

○前回の臨店指導を受けての改善内容等をチェックし、適宜指導 1)お客様目線から見た入りやすい店等・レイアウト 2)お客様にとって見やすく選びやすい陳列・ディスプレイ 3)お客様の心に響く効果的なPOP・キャッチコピー

まとめ&今後の課題の検討

①臨店指導での改善前と改善後の店舗について、写真等でわかりやすく解説し、改善後のお客様の反応等も含めて意見交換を行う。 ②上記の取組みを通して今後の課題を検討し、さらなるお店の魅力アップに取り組むよう意識付けを図る。

このパッケージプランの提案者

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氏名伊津田 崇

小売・卸売・飲食・サービス業等、商業関係の創業支援や個店の魅力アップ、一店逸品運動指導等に関して長年の経験を持っております。他にはない強み・特徴や魅力をいかに引き出し、お客様にアピールするかが事業成功の秘訣です。 商業者との双方向的な意見交換(コミュニケーション)を通して意識改革を図り、商業者自らに気づかせ、自店の強みや特徴を再認識して、お客様目線による店づくりを行えるようサポートしています。お客様に「また来たい」と思わせるような店づくりしてみませんか? 商店街・SC等の活性化ビジョン策定や活性化事業計画の作成支援も行っています。プロフィール