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仕組みづくりから支える品質不良改善パック

様々な品質不良を分析し、優先する品質を改善します

対象業種

製造業

指導効果・ポイント

昨今、企業に対する品質不良は厳しい目で見られております。企業の市場不良が多くなくても、工程内不良が多く、手直しに追われているケースも見受けられます。本パックでは自社の品質不良を分析して、細分化し、本当の原因を見つけて品質不良を削減します。

パッケージプラン内容

回(回数)
テーマと内容

品質不良の現状把握と定義を明確にする

最初にヒアリングして、自社の品質不良の現状把握をします。 品質不良の定義を縦軸にランクA~Dまで分類分けします。 横軸に原因4M+Iで分類分けをします。

品質不良を細分化、重点品質の絞り込み

品質不良を社外クレーム、工程内不良、後工程不良に細分化します。この中で削減対象とする重点品質を絞り込みます。

品質不良の要因解析

重点品質について、特性要因図で分析します。重点品質についての本当の原因(真因)は何かを洗い出します。

品質不良改善への実行計画

重点品質の真因について、具体的にどのように改善するかマトリックス図法で計画していきます。 品質不良改善への具体的な実効策を作成します。

効果の確認、標準化

品質不良の対策実施策の効果を確認し、評価します。 作業手順書を見直すなどの標準化を行います。

今後の計画

作業標準書の標準化ができているか検証し、改善します。 他の品質不良に横展開できないか検討します。 横展開の実施スケジュールなど、今後の計画を確認します。

このパッケージプランの提案者

28

氏名窪津 正充

製造業は品質、コスト、納期などが複雑に絡み合っている業種です。 一つの問題が様々な部門に連動することがあり、問題を解き明かすには経験が必要となります。この複雑な問題を俯瞰的に見て解き明かし、現場レベルまで問題解決を行うことが私の信条です。 問題を自社のみで抱え込むのではなく、一度ご相談して頂ければ幸いに存じます。企業の方向性に寄り添いながら、現場に応じてともに考えていきます。プロフィール