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お客さま視点を取り入れた新製品・新サービス開発のコツ
マーケティング手法を徹底的に取り入れた開発手法を理解いただく
対象業種
商業・流通、その他
指導効果・ポイント
【指導効果】お客さま・取引先のニーズ等マーケティング視点での開発手法を取り入れることにより、新製品・新サービスの成功確率を高めます。
【ポイント】自社の強みと市場ニーズを合致させて、新製品・新サービスの提供価値を高めるコツなど
パッケージプラン内容
- 回(回数)
- テーマと内容
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キックオフ
・先方企業の課題をヒアリング ・「マーケティングとは何ぞや?」資料(増田支援時使用済)の概要説明 ・今後の進め方を協議し、コンサル企画書の策定(*)
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現状の新製品・新サービスプロセスの棚卸
・経営幹部との現状の新製品・新サービス開発プロセスの棚卸と意見交換 ・開発プロセスの業務フロー ・開発体制等
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コンセプト作り
・新製品・新サービス開発に当たっての取引先・お客さまニーズの把握 ・競合他社分析 等
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演習
・関係者と新製品・新サービス開発の為のブラッシュアップシート(公的支援機関の資料等)を作成
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全体総括
・上記ブラッシュアップシートの発表と意見交換 ・ブラッシュアップシート作成を通じての現状の新製品・新サービス開発プロセスの改善点の整理とあるべき姿の提案・共有
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<備考>
第一回目のヒアリング内容に鑑みて2回目以降の内容が変わる場合があります。 ・「マーケティング企画の立案」、「テストマーケティング」の分野についても上記内容をアレンジして実施します。
このパッケージプランの提案者

氏名増田 誠
生まれ・育ちは堺市で25年間過ごしました。2021年に中小企業診断士として独立し、公的支援機関や顧問先等で中小企業支援活動を行っています。生まれ育った堺市及び堺の中小企業さまのお役に立ちたいと考えております。 これまで250社以上の経営者さまに対して経営強化・売上拡大等について支援をさせていただきました。理論・分析・モデル等も大切ですが、それ以上に経営者さまの課題を傾(敬)聴し、「自分事として」、「事業継続或いは拡大するために」、「現場視点で」、「知恵を絞って汗をかき」、「共感し合い」、「何とかする」という支援がモットーです。 自身の強みは、経営戦略・計画策定、マーケティング、プロモーション、新商品企画・開発、組織開発等に関する伴走型支援です。支援時は、特に傾(敬)聴することにより「自社の強み」を棚卸し、それを最大限活用していくことが重要だと認識しています。 企業経営の実務にも携わり(中小企業勤務経験3回((3業種)、9年半)、社長経験もあります。 それらの経験等も活かして、中小企業経営者さまへの支援をさせていただきたいと考えています。プロフィール